Gyvename laikais, kai vienu piršto paspaudimu galime atkirsti žmogų nuo galimybės su mumis susisiekti. Telefono numerio blokavimas yra puiki funkcija, padedanti apsisaugoti nuo įkyrių pardavėjų, telefoninių sukčių ar tiesiog žmonių, su kuriais tuo metu nenorime bendrauti. Tačiau pasitaiko situacijų, kai numeris užblokuojamas netyčia – galbūt telefonas buvo kišenėje neužrakintas, o gal vaikai žaisdami paspaudė ne tą mygtuką. Taip pat dažnai nutinka, kad emocijoms atslūgus norime atkurti ryšį su anksčiau užblokuotu asmeniu. Laimei, tiek „Android“, tiek „iPhone“ operacinės sistemos suteikia paprastus ir greitus būdus valdyti savo juoduosius sąrašus. Šiame gide detaliai apžvelgsime, kaip rasti užblokuotus numerius ir juos atblokuoti skirtingų gamintojų įrenginiuose, bei aptarsime niuansus, kuriuos svarbu žinoti atlikus šį veiksmą.
Kaip veikia numerio blokavimas ir atblokavimas?
Prieš pradedant techninius veiksmus, svarbu suprasti, kas tiksliai įvyksta, kai numeris yra blokuojamas ir vėliau atblokuojamas. Kai numeris yra jūsų „juodajame sąraše“, visi to asmens bandymai prisiskambinti yra automatiškai atmetami – dažniausiai skambintojas girdi užimtumo signalą arba iškart nukreipiamas į balso paštą. Tuo tarpu SMS žinutės, siunčiamos iš užblokuoto numerio, jūsų telefono tiesiog nepasiekia.
Atblokavus numerį, ryšys nedelsiant atkuriamas. Tai reiškia, kad kitą kartą, kai asmuo bandys jums paskambinti ar parašyti, jūs gausite pranešimus įprasta tvarka. Tačiau yra vienas svarbus niuansas, kurį daugelis pamiršta: atblokavimas neveikia atgaline data. Tai reiškia, kad jei užblokuotas asmuo jums siuntė žinutes tuo laikotarpiu, kol buvo užblokuotas, tų žinučių jūs niekada negausite, net ir pašalinę blokavimą. Jos pradingsta operatoriaus tinkluose kaip nepristatytos.
„iPhone“ telefonų instrukcija: kaip valdyti blokuojamus kontaktus
„Apple“ savo „iOS“ operacinėje sistemoje blokavimo funkcijas integravo labai giliai į sistemą, todėl užblokavus numerį vienoje vietoje (pvz., skambučių programėlėje), jis bus blokuojamas ir „FaceTime“, ir „Messages“ (žinučių) programėlėse. Yra keli būdai, kaip peržiūrėti ir redaguoti šį sąrašą.
1 būdas: Per nustatymų meniu (rekomenduojama)
Tai yra patikimiausias būdas pamatyti visą sąrašą žmonių ir numerių, kuriuos esate užblokavę, ir valdyti juos vienoje vietoje.
- Paimkite savo „iPhone“ ir atidarykite programėlę Nustatymai (angl. Settings).
- Slinkite žemyn, kol rasite punktą Telefonas (angl. Phone), ir paspauskite jį.
- Šiame meniu ieškokite skilties Užblokuoti kontaktai (angl. Blocked Contacts). Senesnėse „iOS“ versijose šis punktas gali vadintis „Call Blocking & Identification“.
- Atsidariusiame sąraše matysite visus numerius. Norėdami atblokuoti, paspauskite viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką Redaguoti (angl. Edit).
- Prie kiekvieno numerio atsiras raudonas minuso ženklas. Paspauskite jį prie norimo numerio ir patvirtinkite paspausdami Atblokuoti (angl. Unblock).
- Baigę veiksmus, spauskite Atlikta (angl. Done).
2 būdas: Atblokavimas tiesiai iš kontaktų sąrašo
Jei žinote konkretų asmenį, kurį norite atblokuoti, ir turite jį savo adresų knygelėje, galite tai padaryti greičiau:
- Atidarykite Kontaktai programėlę arba eikite per telefono ikoną į kontaktų skiltį.
- Susiraskite reikiamą asmenį ir atidarykite jo kortelę.
- Slinkite į pačią apačią. Jei asmuo yra užblokuotas, matysite užrašą Atblokuoti šį skambintoją (angl. Unblock this Caller). Paspauskite jį.
„Android“ įrenginių instrukcija: specifika pagal gamintojus
Skirtingai nei „iPhone“, „Android“ pasaulis yra įvairiapusis. Skirtingi gamintojai („Samsung“, „Xiaomi“, „Pixel“, „Huawei“) naudoja savo vartotojo sąsajas, todėl meniu punktų pavadinimai gali šiek tiek skirtis. Žemiau pateikiame instrukcijas populiariausiems modeliams.
Standartinė „Android“ versija (pvz., „Google Pixel“, „Motorola“, „Nokia“)
Dauguma telefonų, naudojančių artimą standartinei „Android“ versiją, naudoja „Google Phone“ programėlę. Procesas čia yra labai logiškas:
- Atidarykite Telefonas programėlę (paprastai tai mėlynas ragelis).
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite tris taškelius (meniu ikoną).
- Pasirinkite Nustatymai (angl. Settings).
- Suraskite punktą Blokuoti numeriai (angl. Blocked numbers).
- Čia matysite sąrašą. Prie kiekvieno numerio bus „X“ ženklas. Paspaudus „X“, sistema paklaus, ar tikrai norite atblokuoti numerį. Patvirtinkite pasirinkimą.
„Samsung Galaxy“ telefonai (One UI)
„Samsung“ yra populiariausias „Android“ gamintojas, ir jų „One UI“ sąsaja turi šiek tiek kitokią struktūrą:
- Atidarykite žalią Telefonas programėlę.
- Viršuje dešinėje (arba viduryje, priklausomai nuo versijos) paspauskite tris taškelius.
- Pasirinkite Nustatymai.
- Pirmas arba vienas iš pirmųjų punktų bus Blokuoti numerius (angl. Block numbers).
- Šiame lange matysite ir galimybę pridėti naują numerį, ir jau užblokuotų sąrašą apačioje.
- Norėdami pašalinti numerį iš juodojo sąrašo, tiesiog paspauskite minuso ženklą (-) šalia numerio. „Samsung“ telefonuose dažniausiai nereikia papildomo patvirtinimo – numeris iškart dingsta iš sąrašo.
„Xiaomi“, „Redmi“ ir „POCO“ telefonai (MIUI / HyperOS)
Šių telefonų saugumo nustatymai dažnai integruoti į atskirą saugumo programėlę, tačiau pasiekiami ir per telefono meniu:
- Atidarykite telefono programėlę ir spauskite nustatymų ikoną (dažniausiai dantratis viršuje dešinėje).
- Ieškokite punkto Blokuojamų sąrašas (angl. Blocklist).
- Pasirinkite Užblokuoti numeriai.
- Paspauskite ir palaikykite norimą atblokuoti numerį, tada pasirinkite Ištrinti (arba Atblokuoti) iš atsiradusio meniu.
Trečiųjų šalių programėlės ir operatorių blokavimas
Kartais vartotojai susiduria su situacija, kai patikrinus telefono nustatymus, numerio ten nėra, tačiau asmuo vis tiek negali prisiskambinti. Tokiu atveju problema gali slypėti kitur.
1. Antivirusinės ir skambučių filtravimo programėlės. Jei naudojate programėles, tokias kaip „Truecaller“, „Hiya“ ar įvairias antivirusines sistemas, jos gali turėti savo vidinį juodąjį sąrašą. Būtina atidaryti šias programėles ir patikrinti jų blokavimo nustatymus („Block list“ arba „Spam list“). Neretai netyčia pažymėjus numerį kaip „Spam“, jis blokuojamas tik per tą programėlę.
2. Operatoriaus lygio blokavimas. Kai kurie mobiliojo ryšio operatoriai siūlo paslaugas, leidžiančias blokuoti numerius tinklo lygiu. Jei numerį užblokavote prisijungę prie savo savitarnos svetainės arba susisiekę su konsultantu, telefono nustatymų keitimas nepadės. Tokiu atveju turite kreiptis į savo operatorių arba prisijungti prie savitarnos ir pašalinti blokavimą ten.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Surinkome populiariausius klausimus, kurie kyla vartotojams susidūrus su numerių blokavimu ir atblokavimu, kad galėtumėte greitai rasti atsakymus į rūpimus niuansus.
-
Ar atblokavęs numerį matysiu praleistus skambučius, kurie vyko blokavimo metu?
Ne. Visi skambučiai ir SMS žinutės, kurie buvo inicijuoti tuo metu, kai numeris buvo užblokuotas, jūsų telefone neatsiras. Istorija pradedama fiksuoti tik nuo atblokavimo momento. -
Ar kitas asmuo sužinos, kad aš jį atblokavau?
Tiesioginio pranešimo (notifikacijos) kitas asmuo negaus. Tačiau jis tai gali suprasti netiesiogiai – jei bandys jums paskambinti, signalas bus įprastas, o jei atsiųs žinutę (pvz., „iMessage“ ar „RCS“), matys pristatymo ataskaitą („Delivered“), ko nematė blokavimo metu. -
Kodėl atblokavus numerį vis tiek negaunu skambučių?
Jei atblokavote numerį, bet skambučiai vis tiek neateina, patikrinkite, ar nesate įjungę režimo „Netrukdyti“ (angl. Do Not Disturb). Taip pat patikrinkite, ar numeris nėra užblokuotas per trečiųjų šalių programėles (pvz., „Viber“, „WhatsApp“) atskirai, nes socialinių tinklų blokavimai veikia nepriklausomai nuo telefono sistemos blokavimų. -
Ar ištrynus numerį iš kontaktų sąrašo, blokavimas dingsta?
Ne. Jei užblokavote numerį ir vėliau ištrynėte tą kontaktą iš savo adresų knygos, numeris vis tiek lieka sistemos „Juodajame sąraše“. Norėdami jį atblokuoti, turėsite eiti į blokavimo nustatymus ir ieškoti numerio be vardo.
Kaip atskirti blokavimą nuo „Netrukdyti“ režimo
Viena dažniausių klaidų, kurią daro vartotojai, yra painiojimas tarp konkretaus numerio blokavimo ir visuotinio tylos režimo. Jei pastebėjote, kad jums negali prisiskambinti ne vienas konkretus asmuo, o daugelis žmonių (arba skambučiai ateina be garso), tikėtina, kad esate įjungę „Netrukdyti“ (angl. Do Not Disturb) arba „Tildyti nežinomus skambintojus“ funkciją.
„iPhone“ telefonuose funkcija „Tildyti nežinomus skambintojus“ (angl. Silence Unknown Callers) automatiškai blokuoja visus numerius, kurių nėra jūsų kontaktuose, ir siunčia juos į balso paštą. Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai > Telefonas ir pažiūrėkite, ar ši funkcija išjungta. Tai dažna priežastis, kodėl kurjeriai ar nauji pažįstami negali su jumis susisiekti, nors techniškai jų nesate užblokavę.
„Android“ telefonuose analogiška funkcija dažnai vadinasi „Blokuoti skambučius iš nežinomų numerių“. Svarbu atsiminti, kad ši funkcija skirta apsaugai nuo brukalo, tačiau ji gali trukdyti gauti svarbius skambučius iš įstaigų ar paslaugų teikėjų. Todėl, prieš pradedant nerimauti dėl konkrečių blokavimų, visada verta peržiūrėti bendruosius skambučių priėmimo nustatymus.
