Pastaruoju metu vis daugiau Lietuvos gyventojų savo telefonų ekranuose išvysta nepažįstamus numerius, prasidedančius +44 kodu. Šis kodas, nurodantis Jungtinę Karalystę, dažnai sukelia dvejopų jausmų: vienus aplanko nerimas dėl užsienyje galinčių būti artimųjų, kitus apima smalsumas, o trečius – natūralus įtarumas. Nors Jungtinėje Karalystėje gyvena ir dirba gausi lietuvių diaspora, todėl skambučiai iš šios šalies numerių nėra jokia retenybė, pastaraisiais metais vis dažniau užfiksuojama tendencija, jog šiuo kodu prisidengia sukčiai. Norint išlikti saugiems skaitmeniniame amžiuje, būtina suprasti, kada skambutis iš užsienio yra visiškai natūralus reiškinys, o kada – kruopščiai suplanuota pinklė, kuria siekiama pasisavinti jūsų pinigus ar asmeninius duomenis.
Kodėl +44 numeriai kelia įtarimą?
Telefono numerio kodas +44 yra tarptautinis Jungtinės Karalystės prefiksas. Kiekvienas numeris, prasidedantis šiais skaičiais, techniškai yra registruotas britų ryšių operatorių tinkle. Visgi, šiuolaikinės technologijos leidžia sukčiams pasitelkti vadinamąjį „spoofing“ (numerio klastojimo) metodą. Tai procesas, kurio metu sukčiai naudoja specialią programinę įrangą, leidžiančią atskambinti iš bet kurio norimo numerio, net jei jie patys fiziškai yra kitoje pasaulio pusėje ar kaimyninėje šalyje.
Dažniausiai sukčiai pasirenka Jungtinės Karalystės kodą dėl kelių priežasčių. Pirma, tai šalis, su kuria Lietuva turi itin glaudžius socialinius ir ekonominius ryšius. Didelė tikimybė, kad skambučio sulaukęs asmuo turi giminių, draugų ar verslo partnerių Londone, Mančesteryje ar Birmingeme. Tai sukuria palankią dirvą manipuliacijai – žmogus labiau linkęs atsiliepti į skambutį iš šalies, kuri jam nėra svetima, nei, pavyzdžiui, iš egzotiško regiono, su kuriuo neturi jokių sąsajų.
Dažniausi sukčiavimo scenarijai
Sukčiai, prisidengiantys +44 kodu, naudoja įvairius psichologinio poveikio metodus. Štai pagrindiniai būdai, kaip jie bando pasiekti savo tikslus:
- Investicinės apgaulės. Tai viena populiariausių schemų. Skambinantis asmuo prisistato finansų konsultantu ar brokeriu iš prestižinės Londono kompanijos ir siūlo „išskirtinę“ galimybę investuoti į akcijas, kriptovaliutas ar auksą. Žadamas milžiniškas pelnas per trumpą laiką, o pokalbis vyksta itin profesionaliu tonu.
- Techninė pagalba ir „Microsoft“ apgaulės. Dažnai skambina asmenys, teigiantys, kad jūsų kompiuteryje aptiktas virusas arba kilo techninių problemų su interneto ryšiu. Jie prašo leisti nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų įrenginio, kad „išspręstų problemą“. Iš tikrųjų tikslas yra įdiegti kenkėjišką programinę įrangą arba gauti prieigą prie bankininkystės duomenų.
- Skambučiai dėl „pagalbos“ artimajam. Tai emocinio spaudimo metodas, kai sukčius apsimeta policijos pareigūnu, gydytoju ar net pačiu artimuoju, kuris esą pateko į bėdą (avariją, areštinę) ir skubiai reikalingi pinigai užstatui ar gydymui. Dažnai prašoma pervesti pinigus į sąskaitą arba perduoti juos „kurjeriui“.
- „Missed call“ (praleisto skambučio) pinklė. Tai paprastesnis sukčiavimo būdas: telefonas suskamba vos kartą ir nutyla. Jei žmogus nusprendžia perskambinti, jis yra sujungiamas su mokama užsienio telefono linija, už kurios minutę taikomi didžiuliai įkainiai. Tokiu būdu per kelias minutes nuo jūsų sąskaitos gali nuskaičiuoti solidžią sumą.
Kaip atpažinti, kad skambina sukčius?
Atpažinti sukčių ne visada lengva, tačiau yra keletas „raudonų vėliavų“, kurios turėtų sužadinti jūsų budrumą. Pirmiausia, atkreipkite dėmesį į pokalbio toną ir turinį. Sukčiai dažnai kuria skubos jausmą. Jei jus ragina priimti sprendimą čia ir dabar, grasina blokuoti banko sąskaitą ar teigia, kad „pasiūlymas galioja tik kitas penkias minutes“, tai yra aiškus ženklas, kad jus bandoma emociškai paveikti.
Taip pat svarbu žinoti, kad jokia rimta finansų įstaiga, valstybinė institucija ar „Microsoft“ palaikymo komanda niekada neskambins jums iš asmeninio ar neaiškaus numerio ir neprašys atskleisti prisijungimo duomenų prie el. bankininkystės, slaptažodžių ar atlikti skubų pavedimą. Jei skambinantis asmuo prašo „pervesti pinigus į saugią sąskaitą“, kad apsaugotų jūsų lėšas – tai šimtaprocentinis sukčiavimas.
Dar vienas patikrinimo būdas – patikrinti patį numerį. Internete yra daugybė svetainių, kuriose vartotojai dalijasi informacija apie įtartinus skambučius. Tiesiog įveskite numerį į paieškos sistemą. Jei šis numeris priklauso sukčiams, greičiausiai rasite kitų nukentėjusiųjų komentarų, įspėjančių apie šį numerį.
Ką daryti, jei atsiliepėte į įtartiną skambutį?
Jei atsiliepėte į skambutį iš +44 numerio ir supratote, kad bendraujate su nepažįstamuoju, kurio ketinimai atrodo įtartini, svarbiausia taisyklė – nieko nedarykite skubotai. Jei pokalbis krypsta link pinigų, asmens duomenų ar prašymų kažką įdiegti į kompiuterį, tiesiog padėkite ragelį. Jūs neprivalote tęsti pokalbio iš mandagumo.
Jei kyla abejonių, ar skambutis tikras (pavyzdžiui, skambinantis asmuo teigia esąs iš banko), padėkite ragelį ir patys surinkite oficialų banko numerį, kurį randate oficialioje banko svetainėje arba ant savo banko kortelės. Niekada nespauskite atgalinio skambučio mygtuko ir nebandykite perskambinti numeriu, iš kurio jums ką tik skambino.
Jei visgi atskleidėte kažkokią informaciją, pavyzdžiui, savo vardą ar elektroninio pašto adresą, nespanikuokite, bet būkite itin atidūs. Jei padiktavote banko kortelės duomenis ar prisijungimo kodus – nedelsdami skambinkite į savo banką ir prašykite blokuoti kortelę ar prieigas prie paskyros.
Prevencinės priemonės: kaip apsaugoti savo telefoną
Šiuolaikiniai išmanieji telefonai turi įdiegtas funkcijas, padedančias filtruoti nepageidaujamus skambučius. „Android“ ir „iOS“ operacinėse sistemose yra galimybė blokuoti skambučius iš nežinomų numerių arba automatiškai atpažinti „spam“ skambučius naudojant integruotą duomenų bazę.
Štai keletas žingsnių, kuriuos vertėtų atlikti:
- Įjunkite skambučių filtravimą. Nustatymuose aktyvuokite funkciją, kuri automatiškai įspėja apie įtartinus skambučius („Caller ID & Spam protection“).
- Blokuokite numerius rankiniu būdu. Jei sulaukėte skambučio, kuris pasirodė įtartinas, iškart užblokuokite tą numerį savo telefono nustatymuose.
- Būkite atsargūs socialiniuose tinkluose. Sukčiai dažnai renka informaciją apie jus iš viešai prieinamų profilių. Kuo mažiau asmeninės informacijos (telefono numeris, gyvenamoji vieta, šeimos nariai) pateiksite socialiniuose tinkluose, tuo sunkiau sukčiams bus sudaryti įtikinamą legendą.
- Naudokite patikimas saugumo programas. Yra ne viena mobilioji programėlė, skirta blokuoti sukčių skambučius. Jos veikia realiuoju laiku, lygindamos skambinantįjį su didžiule, vartotojų bendruomenės pildoma sukčių numerių duomenų baze.
Dažniausiai užduodami klausimai apie +44 skambučius
Ką daryti, jei sulaukiau skambučio iš Jungtinės Karalystės, bet jokių pažįstamų ten neturiu?
Jei neturite jokių verslo ar asmeninių ryšių su Jungtine Karalyste, didžiausia tikimybė, kad tai yra sukčiai arba reklaminio pobūdžio skambutis. Geriausia tokių skambučių neatsiliepti arba, jei atsiliepėte, neatskleisti jokios asmeninės informacijos ir nutraukti pokalbį.
Ar galiu atsiliepti į +44 numerį, jei ten gyvena mano giminaitis?
Žinoma. Jei laukiate skambučio iš artimųjų ar žinote, kad jie gali skambinti, atsiliepti yra saugu. Visgi, net ir bendraujant su artimaisiais, visada verta išlikti kritiškiems – jei pokalbio metu prašoma atlikti neįprastus finansinius veiksmus, visada patikrinkite, ar tikrai kalbate su savo artimuoju, galbūt užduodami klausimą, į kurį atsakymą žinote tik jūs abu.
Ar nuskaičiuojami pinigai už atsiliepimą į skambutį iš užsienio?
Paprastai už atsiliepimą į skambutį iš užsienio Lietuvos vartotojams pinigai nenuskaičiuojami (nebent esate užsienyje ir už skambučius moka priimanti šalis, tačiau tai priklauso nuo jūsų mobiliojo ryšio plano). Tačiau pavojus kyla, jei skambutis yra praleistas ir jūs nusprendžiate atskambinti. Tokiu atveju galite būti sujungti su padidinto tarifo numeriu, už kurį operatorius priskaičiuos didelę sąskaitą.
Ar verta kreiptis į policiją, jei sulaukiau įtartino skambučio?
Jei tapote sukčių auka ir patyrėte finansinių nuostolių, būtinai kreipkitės į policiją. Jei tik sulaukėte įtartino skambučio, bet nuostolių nepatyrėte, pranešti policijai nėra privaloma, tačiau tai gali padėti rinkti informaciją apie sukčių veiklą ir įspėti kitus gyventojus.
Budrumas kaip pagrindinė apsaugos priemonė
Technologijos nuolat tobulėja, o kartu su jomis tobulėja ir sukčių metodai. Šiandienos skaitmeniniame pasaulyje telefonas tapo ne tik ryšio priemone, bet ir atvirais vartais į jūsų privatumą bei finansus. Svarbiausia taisyklė, kurią reikėtų įsiminti kiekvienam – kritinis mąstymas. Nėra nieko blogo būti įtariam ir užduoti nepatogius klausimus skambinančiajam. Jūs visada turite teisę nutraukti pokalbį, jei jaučiatės nejaukiai ar įtariate apgaulę.
Atminkite, kad sukčiai naudojasi ne tik technologijomis, bet ir žmogiškosiomis savybėmis: skuba, baime, noru padėti artimajam ar tikėjimu lengvu uždarbiu. Būtent todėl ramybė ir šaltas protas yra jūsų geriausi sąjungininkai. Nuolatinis budrumas, informuotumas apie naujausius sukčiavimo būdus ir atsargus elgesys su asmenine informacija internete bei telefonu yra patikimiausia apsauga, kurią galite turėti. Nebijokite sakyti „ne“ ir visada patikrinkite informaciją iš oficialių šaltinių, jei kyla bent menkiausia abejonė dėl skambinančio asmens tapatybės ar ketinimų.
